加大訪查力度、清理窗口收費項目、推動行政審批改革、開展“四零”服務競賽……省委機關工委在教育實踐活動中不斷深化機關效能建設,推動省直機關改進作風,提升服務能力。
  今年以來,省直工委加大效能建設明查暗訪力度,強化效能問責,嚴肅整治機關“庸、懶、散”不良風氣。先後成立三個暗訪組,對92個單位開展了三輪暗訪,共發現存在問題單位51個。各相關責任單位收到整改通知後,分別對違反效能建設制度的當事人及所在處室進行了問責,辭退聘用人員1人,給予警告處分1人,通報批評(告誡)22人,責令公開檢查5人,停職檢查6人,對所在處室負責人誡勉談話1人,取消年度評先評優資格10人、相關處室6個。
  就媒體報道反映的一些機關服務窗口存在的“門難進、臉難看、事難辦”,特別是“亂收費”等損害群眾利益的現象和問題,省直工委要求省直機關尤其是直接面向群眾的服務窗口單位,普遍進行一次全面的排查,對存在的問題立查立改。同時,聯合省政務服務中心、省政府法制辦,通過隨機抽查辦結件檔案、對辦事當事人進行電話回訪等方式,對40個有行政審批職能的省直部門和中央駐皖單位開展行政審批辦結件“回頭看”專項檢查,推動進一步精簡審批項目、簡化程序環節、縮減承諾辦理時限。
  以服務受理零推諉、服務方式零距離、服務質量零差錯、服務結果零投訴為主要內容,省直工委在省直單位開展“四零”服務競賽活動,著力優化發展環境。省直機關103個服務行業參加競賽的工作人員作出“四零”服務公開承諾,主動接受群眾監督。 (記者黃永禮)  (原標題:省直機關工委 強化問責提效能)
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